【丸ヨ建設・勉強会】
平成24年1月「お客様へのマナー向上のため（接遇セミナー）」
今年に入り、1月の勉強会としまして、接遇セミナーを行いました。
接遇（せつぐう）・・・接客業務時におけるお客様に対する接客スキルのこと。
営業マンだけでなく、現場監督・総務担当者までの全員が勉強し、接遇の能力を身につけ、お客様とのコミュニケーションを、しっかりと磨いていきたいと思います。
『有限会社幸プランニング』の長野ゆき子先生に、接遇セミナーをお願いしました。
当社の職員ですが、最初は緊張気味でしたが、楽しかった・勉強になったなどの意見もあり、社内のコミュニケーションもとれました。ありがとうございました。
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